EN NY VERDEN: – Vi er virkelig stolte over hvor flott det har blitt etter at lokalene våre har fått et kraftig løft, sier daglig leder Gjermund Holtet i Toyota Nordvik Mo i Rana.

– Dette kommer til å bli helt fantastisk, sier en begeistret og stolt daglig leder, Gjermund Holtet.
Med nytt design, moderne teknologi og fokus på fremtidens mobilitet markerer ombyggingen optimismen som preger Toyota Nordvik.


– Vi har fått en helt ny arbeidsplass som gjenspeiler den utviklingen Toyota står midt i. Dette er ikke lenger bare et sted der vi viser fram biler, men et sted der vi kan skape helhetlige opplevelser for kundene, sier Holtet.

NYE LOKALER: Toyota Nordvik i Mo i Rana er stolte over å kunne skilte med en helt ny salgshall.

Det som nå møter kundene, er åpne og lyse lokaler med digitale skjermer, interaktive soner og egne rådgivningsområder.
– Det nye konseptet gir oss bedre muligheter til å møte kundene på deres premisser. Mange starter bilreisen digitalt, og da er det viktig at vi kan tilby sømløs overgang til det fysiske møtet. Her kan kundene kombinere sin digitale reise med en minneverdig opplevelse i butikken, sier Holtet.


Han understreker at menneskelig kontakt fortsatt er kjernen i opplevelsen.
– Våre medarbeidere skal være veivisere. Vi skal lytte, forstå og hjelpe kundene til å finne den løsningen som passer best for dem.

INTERAKTIVE SKJERMER: I den nye butikken kan du kose deg med å bygge opp din egen modell, akkurat slik du vil ha den.

– Nå har vi også fått inn nye kundebiler, Land Cruiser og Hilux. I tillegg venter vi på flere spennende nyheter, understreker Holtet.

ORGANISK INNSLAG: Her, på veggen, er det dekorert med ekte mose.

– Hos oss finner du biler for absolutt alle livs- og yrkessituasjoner. Og når vinteren slår inn, er det bare å bruke appen på telefonen som sørger for at bilen din er ferdig oppvarmet når du kommer ut av boligen.

Det visuelle uttrykket i butikken er også fornyet. Lys, farger og design følger Toyotas nye profil, der målet er å skape tydelig identitet og bedre oversikt for kundene.

– Det er blitt mye lettere å orientere seg. Kundene merker at dette ikke bare er et bilutsalg, men en opplevelse. Vi har lagt vekt på at alle soner skal være innbydende, sier Holtet.

MANGE FRISTELSER: Hvilken farge skal bilen ha? Nå kan du studere dem tett på.

Digitale skjermer og interaktive punkter gjør det mulig å tilpasse opplevelsen. Kundene kan se nærmere på bilmodeller, sammenligne utstyrspakker og få informasjon om mobilitetstjenester – alt i eget tempo.

Det er også laget arbeidsplasser hvor du kan jobbe når du har bilen på service.

GOD STEMNING: Det var god stemning og godt oppmøte da Gjermund Holtet og hans kolleger kunne vise frem de nye lokalene.